Администрирование пользователей и элементов конфигурации из процесса

Вы можете конфигурировать свою систему Service Desk для включения определенного пользователя и функций администрирования элементов конфигурации внутри процессов. Возможные действия:

Это отличается от действия Создание элемента конфигурации в процессе "Изменение", открывающем компонент управления конфигурациями, в котором можно создавать новые элементы конфигурации. Эта функция дает возможность отобразить соответствующее окно нового элемента конфигурации в любом процессе.

Существует четыре основных действия настройки Service Desk для администрирования пользователей и элементов конфигурации из процесса, хотя вы можете расширить эту функциональность посредством включения других необходимых возможностей дизайна Service Desk.

Четыре основных действия: